FLUX Digital -Prozessautomatisierung für SHK-Betriebe

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§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
FLUX Digital
Hannes Thadeus Hartwig
Rethgraben 20A, 21335 Lüneburg
(nachfolgend „Anbieter“)
und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“).

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind vom Vertragsschluss ausgeschlossen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

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§2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich:

• Analyse von Anfrage- und Angebotsprozessen

• Optimierung von Website-Formularen

• Strukturierung und Automatisierung von Kundenanfragen

• Implementierung digitaler Prozesslösungen

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

(3) Eine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Erfolge (z.B. Umsatzsteigerung, Auftragsquote) wird nicht übernommen.

 

§3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.

(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Angebotsannahme

• Auftragsbestätigung per E-Mail

• individuelle Vereinbarung

(3) Kostenlose Erstanalysen oder Beratungsgespräche begründen keinen Anspruch auf weitergehende Leistungen.

 

§4 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.

(2) Verzögerungen aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung gehen nicht zulasten des Anbieters.

 

§5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

 

§6 Leistungszeit

(1) Fristen zur Leistungserbringung sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

(2) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

 

§7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

 

§8 Nutzungsrechte

(1) Soweit im Rahmen der Leistung individuelle Inhalte oder Prozessstrukturen erstellt werden, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.

(2) Eine Weitergabe oder Vervielfältigung über den Vertragszweck hinaus bedarf der Zustimmung des Anbieters.

 

§9 Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.

(2) Diese Verpflichtung bleibt auch nach Vertragsende bestehen.

 

§10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.

 

§11 Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

(2) Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß § 355 BGB besteht nicht.

(3) Mit Vertragsschluss bestätigt der Kunde, die Leistungen in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu beauftragen.​​​​​​​

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§12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.​​​​​​